民生答卷暖瀚海 倾情服务惠万家——我市民政工作高质量发展综述
岁末的白城,寒意虽浓,但一项项惠民政策的落地生根,一件件暖心服务的精准送达,让这座城市涌动着别样的温暖与温情。从社区养老服务中心里老人幸福的笑脸,到困难家庭学子手中沉甸甸的励学助学金;从殡葬服务公益属性的凸显,到街头巷尾规范温馨的“智慧路牌”……2025年,我市民政系统以“做实事、树品牌”的坚实步伐,将温暖深深烙印在民生脉络的细微之处,用真心与实效精心勾勒出一幅充满温度与质感的民生画卷。
聚焦银发浪潮 绘就幸福图景
市委七届十一次全会提出,要把以人民为中心的发展思想贯穿工作全过程,让改革发展成果更多惠及全市人民。面对中度老龄化的市情实际,我市将养老服务作为头号民生工程,系统谋划、综合施策,全力托举“夕阳红”。
室外冰天雪地,室内暖意融融。午饭时间,走进洮北区海明街道的养老餐厅,饭菜的香气扑鼻而来。老人们熟练地刷脸、取餐,随后围坐在一起,边品尝美食、边畅聊生活,餐厅里洋溢着温馨而欢乐的氛围。
“孩子们工作都忙,我自己来这里吃饭既方便又实惠。”78岁的李大爷笑着说道。
作为应对老龄化的关键举措,我市将养老餐厅建设列为重点民生工程全力推进,全市开设148个养老餐厅,已实现全市乡镇街道全覆盖,让38万老年人在家门口吃上了放心饭、暖心饭。
我市不断织密服务网络,公办养老机构“压舱石”作用愈发稳固,各县均拥有大型综合服务机构,乡镇福利中心优化整合后平均入住率攀升至70%。全年累计投入3890万元,建成27个综合嵌入式社区居家养老服务中心,街道覆盖率达84%。“银龄互助”志愿服务队让养老成为温暖的接力,“国字号”中医资源通过智慧医养飞入寻常百姓家,“医疗+养老”融合模式则将专业医疗服务送到老人身边。全年提供上门医疗康复2.3万人次,组织文体活动580余场,生动诠释了“养老”变“享老”的内涵。
兜牢民生底线 传递城市温度
民生无小事,枝叶总关情。一年来,我市以健全的分层分类救助体系务实举措,回应关切,守护底线。
2025年,我市在全省率先上调低保、特困、孤儿、残疾人救助标准,城乡低保标准分别提至月人均710元、450元,增幅达26.79%和9.8%。集中供养和社会散居孤儿基本生活费分别提高300元,增幅分别达到16.8%和22.4%。全年累计使用资金6亿元,13.35万名困难群众受益,让300余名流浪乞讨人员感受归途温暖。通过深入开展关爱服务质量提升行动,进一步提高孤儿养育标准,为3098名流动儿童和1186名留守儿童建立帮扶档案,用精细化服务守护纯真笑脸。
9月5日,全省“中华慈善日”宣传活动暨“数字公益节·共建幸福家园”在白城启动,旨在弘扬慈善文化,推动社会公益事业发展。此外,今年“瀚海励学行动”以全省最高资助标准、最广资助范围,点亮710名学子的求学之路,发放助学金749.8万元;“善行瀚海”募捐汇聚社会爱心140.94万元,6个试点社区成立慈善基金管理委员会,让互助互爱在基层扎根,我市慈善救助的“补充阀”作用日益凸显。
深化殡葬改革 树立文明新风
聚焦满足群众多元化需求,我市因地制宜推进殡葬改革,更好地服务保障和改善民生,让文明清风拂润民心。
在“十四五”期间,我市累计投入超过7200万元,对7家殡仪馆和11处公墓进行了升级改造,确保了县区基本殡葬服务的全面覆盖。通过取消收费项目、下调基本服务价格、提供免费惠民服务“组合拳”,年均减少群众治丧支出1931万元,群众平均治丧支出较整治前下降43%,切实减轻了百姓负担。
强化监管,让行业规范有序。完善殡葬服务、物资采购等内控制度,以制度为纲,管人、管事、管钱,确保规范有序。联合多部门建立协作机制,成立殡葬协会引导行业自律,开展全覆盖执法检查。建成以“96000”专线为枢纽的全市统一智慧殡葬平台,显著提升了服务的透明度与便捷性。通过内外协同、标本兼治,有效净化了市场秩序。白城殡葬改革经验4次在全省介绍,物资集中联采机制获全省推广。
拓展社会服务 提升响应精度
积极回应社会关切,我市在基本社会服务领域精耕细作,传递民生温度。
专业康复服务温暖特殊群体,“精康融合行动”稳步推进。镇赉县成功入选省级试点,为1051名精神障碍患者建立了详尽的档案,每月平均提供200人次的专业社区康复服务。社会组织迸发活力。随着队伍专职工作者队伍不断发展壮大,已实现党组织全覆盖,并在助力乡村振兴、服务企业发展等方面扮演着越来越重要的角色。地名管理服务发展大局。深入实施“乡村著名行动”,创新设立“智慧路牌”,洮北区、洮南市成为省级先行区,让地名文化在传承中焕发新生。福彩事业助力公益。坚持规范运营、健康发展,全年销售福利彩票1.55亿元,筹集公益金1300余万元,为民政事业发展注入源头活水……
回首“十四五”,白城民政工作的每一步都精准踏在民生关切的重点之上,每一项成果都如璀璨星辰,映照在群众满意的笑容之中。展望前路,白城民政系统将深入贯彻落实市委七届十一次全会精神,秉持为民爱民初心,在高质量发展的征程上,持续擦亮“有为民政”品牌,为描绘更加幸福美好的白城画卷贡献坚实的民政力量。
初审:于淼淼 复审:程继伟 终审:李鹏飞


